ご依頼主様の声

クーリングオフの言葉は聞きますが・・

＜基本データ＞

居住地・愛知県名古屋市
性別・女性
お名前・Y・O　様
対象・訪問販売

経過

　この方は、訪問販売にて教材を３年分契約されましたが、契約後冷静に考えてみたら高額だし、必要ないと感じられ、解約手続きをご依頼いただきました。
　幸いクーリングオフ期間内でしたので、販売契約、個別信用購入斡旋契約を解約する事ができました。

お客様の声

　クーリングオフの言葉は聞きますが個人では知識がなく出来ませんでした。インターネットで代理していただける行政書士の方はたくさんいましたが、西尾先生は安価で信用出来ると思いお願い致しました。
　とても早い対応でとても感謝しております。ありがとうございました。
　今後、このような販売には気をつけようと思います。ですが何かあった時は、又先生にお願いしようと思っております。

O様

　今回はクーリングオフの法定期間内にご相談いただいたので、無事解約が完了し良かったと思っております。
　訪問販売が全て悪いというわけではありませんが、どうしても不意打ち的な販売形態ですので、冷静に考える事や他との比較ができないまま契約に至ってしまう事があります。
　今後は注意していただければと思います。

お返事が早く嬉しかったです。

＜基本データ＞

居住地・宮崎県宮崎市
性別・女性
お名前・K・N　様
対象・エステ契約

経過

　この方は、エステの契約をされましたが、契約締結後に「はやり必要ない」と感じられクーリングオフを希望されました。

お客様の声

　お返事が早く（思っていたより）うれしかったです。
　お忙しい中気持ち的にも助かりました。
　クーリングオフをお願いしたため時間的にも短い間のことであせりがありました。
　私の疑問に対して親切に一つ一つ答えて下さったので安心でした。

N様

　今回はクーリングオフの法定期間内にご相談いただいたので、無事解約が完了し良かったと思っております。
　早期に解約を完了し、「気持ち的にも助かりました」と言っていただけたことを嬉しく思います。